Gracias por comprar en System Tech Racing. Agradecemos su preferencia y queremos garantizar su satisfacción con cada compra. Si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega.

Elegibilidad de devoluciones:

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original.

Los artículos que no son elegibles para devolución incluyen:

• Productos personalizados o a medida.

• Tarjetas de regalo.

Proceso de devolución:

1. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@systemtechracing.com dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido para iniciar el proceso de devolución.

2. Proporcione su número de pedido, el nombre del artículo que desea devolver y el motivo de la devolución.

3. Nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará un número de autorización de devolución (RA) y más instrucciones sobre dónde enviar el artículo.

4. Empaque el artículo de forma segura en su embalaje original, incluya el número RA en el paquete y envíelo a la dirección proporcionada.

Proceso de reembolso:

1. Una vez que recibamos el artículo devuelto e inspeccionemos su estado, procesaremos el reembolso.

2. Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.

3. Por favor espere 5 días hábiles para que el reembolso aparezca en su cuenta.

Envío de devolución:

• El cliente será responsable de los gastos de envío de la devolución, salvo en los casos en que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.

• Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable y comprar un seguro de envío para artículos valiosos.

Intercambios:

• Lamentablemente, no ofrecemos cambios por el momento. Si necesita un artículo diferente, devuelva el artículo original y realice un nuevo pedido.

Artículos dañados o defectuosos:

• Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para obtener ayuda.

Cancelaciones:

• Los pedidos no se pueden cancelar una vez procesados y enviados. Por favor, revise su pedido detenidamente antes de confirmar la compra.

Al comprar en System Tech Racing, usted acepta cumplir con esta política de devolución.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@systemtechracing.com.

Gracias por elegir System Tech Racing.

Atentamente,

Juan Bruckbauer

Dueño